§ 1 Anwendungsbereich

Diese Vertragsbedingungen gelten für den Abschluss von Kaufverträgen über die in unserem Online-Katalog angebotenen Waren.

§ 2 Vertragsschluss
(1) Die in unserem Online-Katalog abgebildeten Waren und Preise sind nur Aufforderungen zur Abgabe eines Angebotes zum Abschluss eines Kaufvertrages durch den Kunden und keine rechtsverbindlichen Angebote von elvoice.de. Der Kaufvertrag kommt erst mit der Lieferung der Ware zustande.
(2) Die von Ihnen aufgegebenen Bestellungen werden von uns per Datenübertragung aus dem Internet entgegengenommen. Das Risiko einer nicht aufklärbaren, fehlerhaften Übermittlung einer Bestellung liegt beim Kunden.
§ 3 Rücktrittsrecht von elvoice.de bei Nichtverfügbarkeit der Ware
Elvoice.de behält sich das Recht vor, von der Verpflichtung zur Erfüllung des Kaufvertrages über die von Ihnen bestellte Ware zurückzutreten, wenn die bestellten Waren nicht verfügbar sind. Die elvoice.de verpflichtet sich jedoch, Sie unverzüglich über die Nichtverfügbarkeit der Leistung zu informieren und eine eventuell von Ihnen erbrachte Gegenleistung unverzüglich zu erstatten.

§ 4 Kaufpreis
(1) Für den Abschluss des Kaufvertrages gelten die zum Zeitpunkt der Bestellung auf unseren Internetseiten angegebenen Preise. Diese können trotz unseres Bemühens im Einzelfall fehlerhaft sein. Darauf werden wir Sie jedoch bei Ihrer Bestellung unverzüglich hinweisen. Sie haben dann die Möglichkeit zu entscheiden, ob Sie an Ihrer Bestellung festhalten möchten.
(2) Unsere Preise sind in Euro ausgewiesene Brutto-Verkaufspreise. Sie verstehen sich einschließlich der derzeit in Deutschland anfallenden Umsatzsteuer in Höhe von 19 Prozent des Nettowarenwertes.
(3) Neben dem Kaufpreis wird eine generelle Versandkostenpauschale für Versendungen innerhalb Deutschlands gem. Angebot berechnet.
(4) Bei Nachnahmelieferungen berechnen wir zusätzliche Versandkosten in Höhe von 10,00€. Die Gebühr für Nachnahmelieferungen wird durch den Zusteller vor Ort in bar zusammen mit dem Kaufpreis in Empfang genommen.
(5) Für Lieferungen innerhalb und außerhalb der EU berechnen wir zusätzliche Versandkosten, welche vom tatsächlichen Warenvolumen abhängig sind und gesondert mitgeteilt werden.
§ 5 Eigentumsvorbehalt
Die elvoice.de behält sich das Eigentum an den verkauften Waren bis zur Zahlung des Kaufpreises vor. Das Eigentum an den verkauften Waren wird erst mit vollständiger Zahlung des Kaufpreises übertragen („Eigentumsvorbehalt“).

§ 6 Belehrung und Informationen über das Widerrufsrecht für Verbraucher im Sinne von § 13 BGB

Widerrufsrecht:
Sie können Ihre Vertragserklärung innerhalb von 14 Tagen ohne Angabe von Gründen in Textform (z.B. Brief, Fax, E-Mail) oder – wenn Ihnen die Sache vor Fristablauf überlassen wird auch durch Rücksendung der Sache widerrufen. Die Frist beginnt nach Erhalt dieser Belehrung in Textform, jedoch nicht vor Eingang der Ware beim Empfänger (bei der wiederkehrenden Lieferung gleichartiger Waren nicht vor Eingang der ersten Teillieferung) und auch nicht vor Erfüllung unserer Informationspflichten gemäß Artikel 246 § 2 in Verbindung mit § 1 Abs. 1 und 2 EGBGB, sowie unserer Pflichten gemäß § 312g Abs. 1 Satz 1 BGB in Verbindung mit Artikel 246 § 3 EGBGB. Zur Wahrung der Widerrufsfrist genügt die rechtzeitige Absendung des Widerrufs oder der Sache.

Der Widerruf ist zu richten an: info@elvoice.de  (Postadresse siehe Impressum)

Widerrufsfolgen:
Im Falle eines wirksamen Widerrufs sind die beiderseits empfangenen Leistungen zurückzugewähren und ggf. gezogene Nutzungen (z.B. Zinsen) herauszugeben. Können Sie uns die empfangene Leistung sowie Nutzungen (z.B. Gebrauchsvorteile) nicht oder teilweise nicht oder nur in verschlechtertem Zustand zurückgewähren beziehungsweise herausgeben, müssen Sie uns insoweit Wertersatz leisten. Für die Verschlechterung der Sache und für gezogene Nutzungen müssen Sie Wertersatz nur leisten, soweit die Nutzungen oder die Verschlechterung auf einen Umgang mit der Sache zurückzuführen ist, der über die Prüfung der Eigenschaften und der Funktionsweise hinausgeht. Unter „Prüfung der Eigenschaften und der Funktionsweise“ versteht man das Testen und Ausprobieren der jeweiligen Ware, wie es etwa im Ladengeschäft möglich und üblich ist. Paketversandfähige Sachen sind auf unsere Gefahr zurückzusenden. Sie haben die regelmäßigen Kosten der Rücksendung zu tragen, wenn die gelieferte Ware der bestellten entspricht und wenn der Preis der zurückzusendenden Sache einen Betrag von 40,00 EUR nicht übersteigt oder wenn Sie bei einem höheren Preis der Sache zum Zeitpunkt des Widerrufs noch nicht die Gegenleistung oder eine vertraglich vereinbarte Teilzahlung erbracht haben. Anderenfalls ist die Rücksendung für Sie kostenfrei. Nicht paketversandfähige Sachen werden bei Ihnen abgeholt. Verpflichtungen zur Erstattung von Zahlungen müssen innerhalb von 30 Tagen erfüllt werden. Die Frist beginnt für Sie mit der Absendung Ihrer Widerrufserklärung oder der Sache, für uns mit deren Empfang.
Besondere Hinweise:
Das Widerrufsrecht besteht gemäß § 312d Abs. 4 Nr. 1 BGB nicht bei Verträgen zur Lieferung von Waren, die nach Kundenspezifikation angefertigt werden, eindeutig auf die persönlichen Bedürfnisse des Kunden zugeschnitten sind oder aus Miet-/ Messerückläufen ( gebrauchte Waren ) .
Ende der Widerrufsbelehrung

§ 7 Gewährleistung
Die Rechte unsere Kunden wegen Mangelhaftigkeit der von uns gelieferten Ware richten sich nach den gesetzlichen Vorschriften. Danach stehen Ihnen bei Vorliegen der gesetzlichen Voraussetzungen insbesondere ein Recht auf Nacherfüllung, Minderung oder Rücktritt zu. Witterungsbedingte Schäden an Outdoorpflanzen / -palmen ( Frostschäden, Rost, Verwitterung etc. ) sind generell ausgeschlossen.

§ 8 Haftung
Elvoice.de haftet nur für grobfahrlässig oder vorsätzlich verursachte Schäden. Dies gilt nicht für Schäden aus der Verletzung des Lebens, des Körpers oder der Gesundheit.
§ 9 Urheber- und Marken- und Kennzeichenrechte
(1) Die Inhalte unserer Internetseite, insbesondere die Abbildungen, Zeichnungen, Fotografien und Texte genießen urheberrechtlichen Schutz. Sie dürfen von unseren Kunden nur zur Erfassung unseres Warenangebotes sowie zum Zwecke des Abschlusses und der Durchführung eines Vertrages mit der PalmenPrinz GmbH genutzt werden. Darüber hinaus sind unsere Kunden nicht zur Nutzung der Inhalte berechtigt. Insbesondere ist es Ihnen untersagt, die Inhalte zu vervielfältigen, zu verbreiten, auszustellen oder öffentlich wiederzugeben. Verletzungen des uns zustehenden Urheberrechtsschutzes berechtigen uns zur Geltendmachung von Unterlassungs- und gegebenenfalls Schadensersatzansprüchen.

§ 10 Datenschutz
(1) Elvoice.de speichert die für die Anbahnung und Durchführung dieses Vertrages erforderlichen personenbezogenen Daten des Kunden. Elvoice.de versichert, dass diese Daten nur zu den vertraglich vorausgesetzten oder vereinbarten Zwecken eingesetzt werden. Ggf. versenden wir, nachdem Sie uns Ihr Einverständnis dazu erteilt haben, einen Newsletter an Ihre Email-Adresse. Insbesondere geben wir Ihre personenbezogenen Daten nicht ohne Ihre ausdrückliche und jederzeit widerrufliche Einwilligung an Dritte weiter. Im Rahmen des unbedingt Erforderlichen sind hiervon unsere Dienstleistungspartner ausgenommen, soweit diese ihre Daten zur Bestellabwicklung benötigen.
(2) Unsere Kunden haben jederzeit das Recht kostenlos Auskunft, Berichtigung, Sperrung und Löschung Ihrer gespeicherten Daten zu verlangen. Hierzu wenden Sie sich bitte an info@elvoice.de

§ 11 Rechtswahl, Gerichtsstand
(1) Es gilt deutsches Recht. Wir weisen jedoch darauf hin, dass einem Verbraucher durch diese Rechtswahl nicht ein besserer Schutz entzogen werden kann, der ihm durch die zwingenden Bestimmungen des Rechts des Staates, in dem er seinen gewöhnlichen Aufenthalt hat, gewährt wird.
(2) Gerichtsstand ist Bremen, sofern es sich bei unseren Kunden um Kaufleute, juristische Personen des öffentlichen Rechts oder öffentlich-rechtliche Sondervermögen handelt.

§ 12 Rechtsfolgen unwirksamer Bestimmungen
Sollten diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen ganz oder teilweise nicht Vertragsbestandteil geworden oder unwirksam sein, so bleibt der Vertrag im Übrigen wirksam. Soweit die Bestimmungen nicht Vertragsbestandteil geworden oder unwirksam sind, richtet sich der Inhalt des Vertrages nach den gesetzlichen Vorschriften.
Stand 07.2013

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